Siete a corto di clienti? 3 segreti per riempire l'agenda di appuntamenti con le ciglia
Siete a corto di clienti? 3 segreti per riempire l'agenda di appuntamenti con le ciglia
Vi sentite sempre ferme in vista delle festività o vi trovate di fronte a tempi morti che sembrano non finire mai? Ci sono momenti in cui il telefono smette di squillare, le clienti smettono di scrivervi per fissare appuntamenti per le ciglia e voi siete bloccate sulla stessa scheda in agenda da giorni.
Sappiamo che è estremamente scoraggiante e probabilmente sorgono domande come: ho scelto la strada giusta? Riuscirò a guadagnarmi da vivere? Quanto tempo passerà prima di avere di nuovo appuntamenti?
Fate un respiro profondo! Siamo con voi e abbiamo creato una guida con 3 strategie da applicare quando non avete clienti. Leggete fino alla fine e scoprirete anche cosa NON fare in questi periodi. Ci mettiamo al lavoro?
Perché come tecnico delle ciglia non hai sempre clienti?
Prima di condividere con voi i nostri segreti, dobbiamo dirvi(anche se probabilmente non volete sentirvelo dire) che è perfettamente normale avere dei periodi in cui non si hanno clienti.
Facciamo un esercizio di immaginazione. Mettiamoci nei panni dei vostri clienti. Supponiamo che tra pochi giorni siano passate 3 settimane dall'ultima manutenzione delle extension per ciglia. Ma proprio oggi ricevete una telefonata dalla vostra migliore amica che vi dice che sta organizzando la sua festa di compleanno la prossima settimana. E ha chiamato un fotografo per avere dei ricordi.
Dite la verità: rimandate o no l'appuntamento con le ciglia a ridosso dell'evento?
E noi pensiamo che la risposta sia sì. Ebbene, in prossimità dei festeggiamenti per il nuovo anno, questa tendenza può mandare in tilt la vostra programmazione.
Aggiungete all'elenco dei motivi per cui non avete sempre clienti:
- la reputazione che vi siete costruiti
- l'aumento della concorrenza
- visibilità online(sì, i clienti vi cercano prima su Instagram)
- mancanza di fedeltà
Il lato positivo è che avete trovato l'articolo con le strategie da applicare per attirare i clienti come una calamita.
3 strategie per attirare i clienti nei periodi morti
Rimboccatevi le maniche, tirate fuori l'agenda e annotate subito i nostri consigli e le nostre idee. Siete pronti?
Lanciate pacchetti promozionali stagionali
Ricordate l'esempio di cui vi parlavo? Ebbene, un'offerta irresistibile potrebbe avervi convinto a recarvi in tempo per la manutenzione delle extension per ciglia.
Create un'offerta speciale durante i periodi di scarsa affluenza di clienti. Un asso nella manica potrebbe essere una promozione lanciata qualche settimana prima del periodo di punta.
Offrite uno sconto significativo(25%, per esempio) ai clienti che prenotano prima delle vacanze e applicatelo come segue: 15% di sconto in quel periodo e 10% di sconto sulla manutenzione poco prima delle vacanze.
In questo modo, il cliente ottiene un prezzo migliore e voi vi assicurate le prenotazioni sia durante il periodo di bassa stagione che durante la stagione di punta.
Trovate un partner
Non è proprio come pensate. Stiamo parlando di una partnership strategica. Ricordate il fotografo dell'evento del vostro amico? Probabilmente stanno facendo dei servizi fotografici a tema prima delle vacanze.
Che ne dite di creare un buono speciale per i clienti che vogliono partecipare al servizio fotografico? Non solo attirerete nuovi clienti. Ma lo farete proprio quando ne avrete bisogno.
Le collaborazioni con saloni di parrucchieri, organizzatori di eventi o onicotecnici sono solo alcune altre idee.
? Psst... Se sei un tecnico delle ciglia alle prime armi e non hai clienti, in questo articolo troverai consigli personalizzati per te.
Fidelizzate le clienti, che vi sceglieranno sempre di più.
Se non avete ancora un sistema di fidelizzazione ben sviluppato, dovreste prestare maggiore attenzione a questo aspetto.
Ad esempio, i clienti che si presentano in orari non di punta possono ricevere punti doppi, che possono trasformarsi in sconti o servizi gratuiti in futuro.
Potete anche offrire dei bonus di riferimento: se una cliente viene con un'amica, entrambe riceveranno un vantaggio speciale.
Questo sistema non solo riempie l'agenda nei periodi di crisi, ma aiuta a costruire una comunità di clienti fedeli che si sentono apprezzati e ricompensati.
? Suggerimento bonus
Spiegate sempre ai clienti perché è bene essere puntuali per la manutenzione. Indossare extension danneggiate può danneggiare la salute delle ciglia naturali, e applicare un nuovo set a una ciocca allentata non avrà lo stesso effetto.
Cosa NON fare quando non si hanno clienti con le ciglia?
Finora vi abbiamo detto cosa può aiutarvi a trovare clienti quando siete in difficoltà. Ma è anche molto importante tenere a mente cosa non si deve fare quando l'agenda degli appuntamenti è vuota.
Innanzitutto, non disperate. Lo sappiamo, è facile da dire e difficile da fare, ma credeteci sulla parola quando vi diciamo che i pensieri intrusivi e l'autocommiserazione non sono la risposta. Al contrario. Si scoraggiano.
Al contrario, potreste dare un'occhiata al vostro portfolio e pensare a quali lavori impressionanti aggiungere o creare mentre siete ancora in un periodo senza clienti.
- Perfezionare la tecnica e imparare nuovi stili
- Preparare contenuti per i social media
- Lavorate sul vostro marchio personale
- Organizzare un corso se siete professionisti con anni di esperienza
Sfruttate tutto questo tempo. Dedicatelo alla vostra attività. Imparare. Forse non porterà risultati immediati, ma a lungo termine ne raccoglierà i frutti.
Ci auguriamo di avervi aiutato e saremmo felici di sapere che avete applicato i nostri consigli. Tornate quindi nella sezione commenti di questo articolo e condividete con noi i vostri risultati.
Non dimenticate che su www.barhat.ro potete sempre trovare prodotti professionali per le extension delle ciglia. Perché sono importanti? Per far sì che le vostre clienti siano felici e tornino a prendere appuntamento.
